Il Fondo Asim ricerca un Operatore di Call Center. 

Attività: 

• presidiare la funzione di Contact Center interno e dei canali Chat proprietari dando pronto riscontro alle esigenze dei lavoratori iscritti, delle imprese aderenti o dei loro consulenti incaricati;
• gestire delle richieste sanitarie presentate dal contatto telefonico alla attivazione della prenotazione presso le strutture sanitarie convenzionate;
• garantire la corretta applicazione del Regolamento del Fondo e del Piano Sanitario.

Requisiti: 

• diploma e/o Laurea;
• ottima conoscenza del computer e del pacchetto Office;
• capacità dialettiche, empatia e predisposizione al contatto telefonico;
• disponibilità a turni 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle 18:00 (festivi esclusi);
• disponibilità a straordinari laddove richiesti;
• spiccata attitudine al lavoro di squadra anche durante momenti di stress operativo;
• capacità relazionali per chiarire eventuali quesiti normativo-operativi posti al Fondo sia per via telefonica che telematica;
• buona capacità di apprendimento del Portale di Riferimento al fine di garantire con tempestività la risoluzione della chiamata.

Le candidature dovranno pervenire entro il giorno 16 febbraio 2026.

Maggiori dettagli e candidature