Nei primi nove mesi del 2020 le strutture operative dei fondi hanno visto incrementare il flusso di reclami pervenuti: 312 reclami diretti ai fondi pensione negoziali (Fpn), il 38% in più dello scorso anno, e 544 nel caso dei fondi pensione aperti (Fpa), in aumento del 24% rispetto allo stesso periodo del 2019.

Analizzando i reclami diretti ai Fpn, le aree di pertinenza maggiormente interessate sono state i riscatti e le anticipazioni (26,7%), la trasparenza (22,1%), ovvero tutto ciò che ha a che fare con gli obblighi informativi a iscritti o aziende, e le prestazioni pensionistiche, pari all’11,1% dei reclami.
Tra i Fpa mantiene il primato l’area relativa a riscatti e anticipazioni (con il 27,4% dei reclami interessati), seguita da trasferimenti (20,0%) e trasparenza con il 17,6%.

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